Privacy
Benvenuto sul sito web "www.aski-snowsports.it": in questa pagina, puoi consultare l'informativa completa sulla privacy.
GAIA SRL proprietaria di Aski Snowsports, si impegna a proteggere la vostra privacy e ad osservare la normativa applicabile in materia di protezione dati e privacy. La presente Informativa Privacy (“Informativa”) ha lo scopo di aiutarvi a comprendere il tipo di informazioni che raccogliamo in relazione ai nostri prodotti e servizi e come le stesse vengono da noi trattate e utilizzate. All’interno della presente Informativa, il termine “dati personali” significa le informazioni relative a un soggetto identificato o identificabile (cioè una persona fisica). Aski Snowsports fa parte del gruppo Gaia S.r.l. Gli utenti riconoscono e accettano che i loro dati personali potranno essere utilizzati in conformità alla presente Informativa da e per una o più società del gruppo Gaia S.r.l., che saranno considerate, singolarmente o collettivamente, titolari di tali dati. La presente Informativa si applica ai dati personali raccolti in relazione a prodotti e servizi offerti da Aski Snowsports o nell’ambito di altre interazioni intervenute con noi dove venga effettuato un collegamento o un richiamo alla presente Informativa, a titolo esemplificativo con riferimento a nostri prodotti, siti internet, applicazioni e altri tipi di servizi offerti da noi. Nel caso in cui la normativa applicabile preveda l’obbligo di ottenere il vostro consenso al trattamento dei dati personali descritti nella presente Informativa, tale consenso sarà ottenuto con meccanismi idonei quali la spunta di una casella per indicare il vostro consenso, la scelta di impostazioni tecniche per un servizio o un sito, ovvero altre dichiarazioni o comportamenti che indichino chiaramente la vostra accettazione del trattamento dei dati, a seconda del prodotto, del sito, del servizio o dell’applicazione che state utilizzando.
DATI RACCOLTI
Generalmente raccogliamo i vostri dati personali quando acquistate i nostri prodotti o servizi, utilizzate o sottoscrivete i nostri servizi, aderite a una promozione o a una campagna commerciale, o interagite altrimenti con noi. Indichiamo di seguito esempi delle categorie di dati che raccogliamo.
Informazioni Tecniche
Per lo più, potrete visitare i nostri siti internet o utilizzare i nostri prodotti o servizi senza bisogno di identificarvi. Tuttavia, alcune informazioni tecniche sono normalmente raccolte come parte del normale utilizzo dei nostri servizi. Tali informazioni includono, a titolo esemplificativo, il vostro indirizzo IP, tempi di accesso, il sito web da cui avete raggiunto il link, le pagine che visitate, i link che utilizzate, i banner pubblicitari e gli altri contenuti che avete visualizzato, informazioni relative ai vostri dispositivi e altre informazioni tecniche simili che riceviamo dal vostro browser o che possono essere comunque raccolte in relazione a determinati prodotti e servizi. Quando utilizzate i nostri servizi o interagite in altro modo con noi attraverso le reti di telecomunicazioni, l’operatore di telecomunicazioni potrebbe trasmetterci ulteriori informazioni, quali il vostro numero di cellulare, come parte standard di tale comunicazione. Vi preghiamo di consultare anche la successiva sezione “Utilizzo di Cookie e Web Beacon”.
INFORMAZIONI FORNITE DA VOI
Quando vi registrate ai nostri servizi, effettuate un acquisto, aderite a una promozione commerciale o interagite altrimenti con noi, potremo chiedervi di fornirci alcune informazioni quali il vostre nominativo, indirizzo email, indirizzo postale, nonché nome utente, password e altre credenziali utilizzate per l’autenticazione degli utenti e per la convalida delle loro azioni o che possono essere necessarie per fornirvi i prodotti e i servizi che avete richiesto o per contattarvi, nonché le informazioni da voi caricate quali posizione, informazioni di percorso, fotografie, ecc. Potremo raccogliere dati di allenamento, informazioni demografiche, quali a titolo esemplificativo età, sesso, codice postale e preferenze di lingua.
Potremo inoltre raccogliere informazioni trasmesse da voi, quali i vostri consensi, preferenze e feedback, informazioni relative ai vostri dispositivi e altre informazioni che ci fornirete. Alcuni dei nostri servizi potranno consentirvi di comunicare informazioni relative ad altre persone, ad esempio, nel caso in cui effettuiate un ordine per un prodotto che desiderate spedire direttamente a un altro destinatario.
LE VOSTRE OPERAZIONI CON NOI
Raccogliamo o richiediamo informazioni relative ai vostri acquisti o all’utilizzo dei nostri prodotti o servizi nonché alle altre interazioni con noi. Tali informazioni potranno includere, a titolo esemplificativo, dettagli delle domande o delle richieste che avete fatto, dei prodotti e servizi forniti (ivi inclusi dettagli di consegna), dettagli di acquisto (ivi inclusi pagamenti effettuati, dettagli della carta di credito, indirizzo di fatturazione, verifiche del credito e altre informazioni finanziarie simili) dettagli degli accordi tra voi e Aski Snowsports, registrazione di contatti e comunicazioni, informazioni e dettagli relativi al contenuto che ci avete fornito e altre informazioni di vendita simili. Nel rispetto delle leggi applicabili, potremo registrare le vostre comunicazioni con il nostro servizio clienti o con altri punti di contato simili.
Dati di posizione
Alcuni servizi possono prevedere l’utilizzo dei vostri dati di posizione. Tuttavia, l’utilizzo dei vostri dati di posizione dovrà essere preventivamente autorizzato da voi per ciascuno dei servizi.
FINALITA' DEL TRATTAMENTO
Aski Snowsports tratta i vostri dati personali per le finalità descritte nella presente Informativa. Vi preghiamo di notare che una o più finalità possono trovare applicazione contemporaneamente.
Fornitura di prodotti e servizi
Potremo trattare e utilizzare i vostri dati personali per fornirvi il prodotto o il servizio che avete richiesto, soddisfare altre vostre richieste, come l’assistenza alla clientela, evadere il vostro ordine o per quanto diversamente necessario per dare esecuzione o applicare il contratto tra voi e Aski Snowsports. Potremo altresì trattare e utilizzare i vostri dati personali per garantire la funzionalità e la sicurezza dei nostri prodotti e servizi, per procedere alla vostra identificazione e per prevenire e individuare frodi e altri abusi.
SVILUPPO DI PRODOTTI E SERVIZI
Potremo trattare e utilizzare i vostri dati personali per sviluppare i nostri prodotti e/o servizi. Tuttavia, nello sviluppo dei nostri prodotti e servizi utilizzeremo per lo più solo informazioni aggregate e statistiche, e non dati che possano direttamente identificarvi. Potremo altresì trattare e utilizzare i vostri dati personali per personalizzare le nostre offerte e per fornirvi servizi più adeguati ai vostri interessi, ad esempio, per inviare suggerimenti e mostrare contenuti e annunci pubblicitari su misura per voi.
COMUNICAZIONI E MARKETING
Potremo trattare e utilizzare i vostri dati personali per comunicare con voi, ad esempio per fornire informazioni relative a nostri prodotti e/o servizi che state utilizzando o per contattarvi per sondaggi sulla soddisfazione del cliente. Potremo trattare e utilizzare i vostri dati personali a fini di marketing. I fini di marketing potranno includere l’utilizzo dei vostri dati personali a scopo di marketing o di ricerca personalizzati in conformità alla normativa applicabile, a titolo esemplificativo per condurre ricerche di mercato o per informarvi in merito a nostri prodotti, servizi o promozioni attraverso servizi elettronici o di altro tipo, nostri o di terzi.
TRASFERIMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI
Potremo divulgare i vostri dati personali a terzi esclusivamente come indicato di seguito nella presente Informativa o per l’assolvimento di obblighi imposti da disposizioni imperative di legge.
Aziende del gruppo GAIA SRL
Riconoscete e accettate che potremo condividere i vostri dati personali con le società del gruppo GAIA SRL e che potremo trasferire i vostri dati personali affinché vengano utilizzati da altre società del gruppo, per gli scopi indicati nella presente Informativa, se una o più società del gruppo sono coinvolte nella fornitura di servizi a voi o ad altre società del gruppo. Ciò potrà comprendere, per esempio, la fatturazione e la consegna dei vostri acquisti, la fornitura di servizi, come l’assistenza alla clientela, lo sviluppo e la manutenzione della gestione delle soluzioni digitali, l’analisi e la profilazione/personalizzazione dei dati della clientela, come indicato in precedenza. Non riceverete e-mail o sms di natura commerciale da nessun’altra società o marchio del gruppo diversi da quelli con cui avete separatamente sottoscritto come cliente.
ESCLUSIONE DELLE E-MAILS/SMS DI NATURA MARKETING
Potete scegliere di essere esclusi dall’invio di e-mail/sms di natura marketing, seguendo le indicazioni contenute in tali e-mail (solitamente fornite attraverso il link di “cancellazione dell’iscrizione”) o contattando la rispettiva società o marchio del gruppo all’e-mail o sito indicati in precedenza. Se effettuate questa scelta, potremo comunque inviarvi delle e-mail di natura non marketing, come notifiche di servizio o altre informazioni, o, se siete clienti business, potremo inviarvi delle informazioni relative alla vostra attività. Potrete anche rinunciare a ricevere qualsiasi sms di natura marketing, contattandoci all’indirizzo e-mail info@aski-snowsports.it.
COMUNICAZIONI DIVERSE
Potremo divulgare e trattare in altro modo i vostri dati personali in conformità alla normativa applicabile per difendere gli interessi giuridici di Aski Snowsports, a titolo esemplificativo in procedimenti giuridici civili o penali.
DATI RELATIVI A MINORI
ASKI Snowsports non procede alla raccolta di informazioni da e non effettua operazioni con persone che non abbiano raggiunto la maggiore età prevista dall’ordinamento giuridico del rispettivo paese. Ciò nonostante, le nostre banche dati potrebbero contenere dati personali di minori in quanto non è sempre possibile determinare con precisione l’età degli utenti. Ci riserviamo il diritto di bloccare il servizio nei confronti di persone che non hanno raggiunto, o per le quali esiste il ragionevole sospetto che non abbiano raggiunto, la maggiore età.
La politica di Aski Snowsports non consente ai minori di effettuare acquisti né di compiere altri atti giuridici con riferimento ai nostri prodotti e servizi senza il consenso di un genitore o tutore, salvo ove diversamente previsto dalla normativa applicabile. Se siete minorenni ma avete il consenso del vostro tutore dovrete essere in grado di fornire prova di tale consenso ove richiesto.
QUALITA' DEI DATI E CONSERVAZIONE
Adottiamo le misure ragionevoli per mantenere accurati e aggiornati i dati personali e per cancellare i dati personali obsoleti o comunque errati o non necessari.
Conserviamo i vostri dati personali esclusivamente per il periodo necessario per le finalità in questione o finché richiesto dalla normativa applicabile.
SICUREZZA DEI DATI
Aski Snowsports applica misure di sicurezza tecniche e organizzative idonee a prevenire e limitare i rischi connessi al conferimento e al trattamento di dati personali.
Tali misure di sicurezza includono, ove opportuno, l’utilizzo di firewall, server sicuri, codifica, applicazione di adeguati sistemi e procedure di gestione diritti di accesso, attenta selezione degli addetti al trattamento, adeguata formazione del personale coinvolto nel trattamento, e altre misure necessarie per proteggere adeguatamente i vostri dati personali da utilizzo e/o divulgazione non autorizzati. Ove opportuno, potremo altresì effettuare copie di back-up e utilizzare altri mezzi per prevenire il danneggiamento o la distruzione accidentale dei vostri dati personali. Nel caso in cui una sezione particolare del sito consenta di effettuare transazioni on line, applicheremo misure di sicurezza standard per il settore per proteggere la riservatezza e la sicurezza delle transazioni online.
UTILIZZO DEI COOKIES
Consultare la nostra Cookie Policy.
I VOSTRI DIRITTI
Avete il diritto di richiedere informazioni e di accedere ai dati personali che abbiamo raccolto da voi e su di voi. Avete inoltre il diritto di richiederci l’integrazione, la rettifica, la trasformazione in forma anonima o la cancellazione dei vostri dati personali incompleti, errati, non necessari o obsoleti da noi conservati. Non potremo però cancellare i dati personali necessari per il rispetto degli obblighi giuridici vincolanti ovvero i dati personali che devono essere conservati ai sensi della normativa applicabile. Avete il diritto di richiedere e ricevere i dati personali che abbiamo raccolto su di voi in forma standardizzata e leggibile a macchina. Nel caso in cui riteniate che i vostri dati personali da noi raccolti non siano corretti, non desideriate che i vostri dati personali sino cancellati qualora il trattamento dei vostri dati personali sia stato ritenuto illegittimo o i dati personali non siano più necessari, o vi siate opposti al trattamento e l’esistenza dei motivi ragionevoli per il trattamento sia ancora in fase di valutazione, potrete richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.
Potrete anche opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali per finalità di marketing diretto, per l’invio di materiale promozionale, o per la conduzione di ricerche di mercato. Inoltre, laddove i vostri dati personali siano trattati sulla base del vostro consenso, avete il diritto di revocare il vostro consenso a tale trattamento in qualsiasi momento.
Qualora intendiate avvalervi dei diritti sopra menzionati, potrete, ove opportuno e in conformità alla normativa applicabile, esercitare tali diritti contattandoci all’indirizzo e-mail info@aski-snowsports.it.
In alcuni casi, soprattutto se desiderate che cancelliamo o sospendiamo il trattamento dei vostri dati personali, ciò potrà implicare che non saremo più in grado di continuare a fornirvi i servizi.
Vi preghiamo di notare che Aski Snowsports potrebbe avere la necessità di identificarvi e di richiedervi ulteriori informazioni per essere in grado di soddisfare le vostre richieste di cui sopra. Vi preghiamo altresì di notare che la normativa applicabile potrà contenere limitazioni e altre disposizioni relative ai vostri diritti di cui sopra.
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Nel caso in cui riteniate che il trattamento dei vostri dati personali da parte nostra non sia conforme alla normativa applicabile in materia di dati personali o che non siamo riusciti a garantire in maniera sufficiente l’attuazione dei vostri diritti, potrete presentare un reclamo presso l’autorità garante locale responsabile in materia di protezione dati.
TITOLARE DEI VOSTRI DATI PERSONALI E CONTATTI
I titolari dei dati responsabili ai fini della normativa applicabile in materia di protezione dati sono, a seconda del caso:
1) ASKI Snowsports
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2) GAIA SRL
VARIAZIONI ALLA PRESENTE INFORMATIVA PRIVACY
ASKI Snowsports potrà periodicamente aggiornare e modificare la presente Informativa Privacy. Nel caso in cui le variazioni includano nuove finalità di trattamento, sarete preventivamente informati di tali variazioni e, se necessario, richiederemo il vostro consenso.